Вот буквальная цитата из письма мне одного отечественного дизайнера. Имя не называю (незачем), но – уж поверьте – это дизайнер, мягко говоря, не из последних:
«…до проектирования интерфейсов не дошло – это слишком специальная область, требующая особого склада ума и соответствующей очень высокой подготовки».
Лично я прочел эти слова и – содрогнулся. Слишком уж велик контраст между представлением о явлении и самим явлением.
Как я писал вчера, стать в нашей стране профессионально успешным дизайнером интерфейсов сейчас легче, чем в других видах дизайна: нужно вложить меньше труда, иметь меньше удачи. Хотя мне и обидно это признавать, полагаю, что можно иметь меньше таланта.
В то же время, как я писал позавчера, степень влияния в дизайне интерфейса выше, чем в других видах дизайна (за редкими исключениями), причем это влияние ещё и легче достигается.
По этим двум причинам я считаю, что в нашей стране популяризовать дизайн интерфейсов вместе с юзабилити не просто не полезно, но и вредно. Популяризация либо не работает (и тогда эта деятельность бессмысленна), либо, если таки работает, увеличивает спрос, не увеличивая качества предложения. Низкое же качество дизайнеров – нож в спину профессии. Ладно, что пострадают заказчики – их, по крайней мере, немного. Но пострадают пользователи, и, поскольку дизайн интерфейсов обладает высоким влиянием, либо они пострадают сильно, либо они пострадают во множестве, либо и то и другое вместе.
Во избежание недоразумений замечу, что я не старпёр, которому нет ничего милее, чем не давать дороги молодым. Я всецело за приход новых людей. Другой разговор, что лучшая популяризация нашей профессии – это хорошая работа дизайнеров интерфейса и юзабилити-исследователей.
Вот поэтому меня и корчит от формулировок типа процитированной выше. Нет, не специальная область. Нет, не требующая особого склада ума. Нет, не требующая очень высокой подготовки, и даже какой-то особой подготовки не требующая. Вот опыт нужен и талант, да. Эмпатия. Интеллектуальная честность. Немного (хотя, конечно, лучше много) некоторых других качеств.
И побольше профессиональной ответственности.
29 июля 2009 в 15:30
Т.е. он должен был написать:
«…до проектирования интерфейсов не дошло – это слишком специальная область, требующая опыта и таланта. А у нас, что уж там, ни того ни другого. Да и с эмпатией плохо, с интеллектуальной честностью просто беда какая-то, других качеств совсем мало, а о профессиональной ответственности мы и не слыхали ничего…»
29 июля 2009 в 15:35
Евгений Арутюнов:
Во-первых, она ). Во-вторых, достаточной формулировкой является “до проектирования интерфейсов не дошло – это слишком специальная область”.
29 июля 2009 в 16:39
Старики говорят, что где-то высоко в горах есть тайное общество дизайнров интерфейсов. Ходят легенды, что они могут спроектировать настолько понятный интерфейс, что пользователь начинает пользоваться им после того, как закончил пользоваться - таково последствие скорости работы, превышающей скорость мысли.
Говорят, что этих легендарных специалистов совсем мало осталось. И что всех сокровищ мира не хватит, чтобы оплатить их человеко-час.
Еще ходят слухи про какие-то блоги “только для посвященных”, но правда ли это все или чистый вымысел - никто точно не знает.
30 июля 2009 в 00:00
Да, очень не хочется, но по-моему так и будет: появится много “специалистов”, которые будут говорить что, мол, это “юзабельно”, потому что “я - юзабилист” и “я так сказал”. Зато при случае на ними можно будет прикалываться.
Надо вести пуполяризацию не самой отрасли, а её продукции, результатов. Желательно на уровне цифр. Цифры приманивают заказчика и отпугивают самозванцев.
30 июля 2009 в 00:03
Пользуясь случаем, хочу высказаться. Влад, мне очень нравится подход, которому следуют в Usethics: всегда четко и доходчиво обосновывать свои решения. Я это называю “пуленепробиваемые интерфейсы” и это круто. Добиваться этого не просто, но от этого-то и интересно. Я считаю вот такой подход надо толкать в умы масс.
30 июля 2009 в 20:26
Так-таки нужен талант или нет? Вроде до этого речь шла, что талант для проектировщика интерфейсов — дело десятое.
30 июля 2009 в 23:06
Дегтяренко Иван: для карьеры - пока не нужен, достаточно искренней заинтересованности в вопросе. А так нужен, конечно.
31 июля 2009 в 16:08
В самом деле, смешные факторы.
“… если таки работает, увеличивает спрос, не увеличивая качества предложения.”
Рост спроса, включает в себя и рост качественного спроса, что будет увеличивать качество предложения. Более-менее подготовленный заказчик, поработавший или поообщавшийся с ведущими проектировщиками будет
ожидать чего-то подобного и от прочих проектировщиков.
Выгода будет как заказчикам, так и пользователям, потому что в большинстве случаев, интерфейс, спроектированный целенапрвленно лучше интерфейса, спроектированного стихийно или эволюционно.
31 июля 2009 в 16:11
Зимин Дмитрий: С цифрами все тоже очень непросто. Никто, кроме шарлатанов, не возъмется предсказывать эффект от перепроектирования в цифрах.