Компания

Мы были и остаемся первой российской компанией, специализирующейся на проектировании и дизайне пользовательских интерфейсов, а также юзабилити-тестировании. Мы занимаемся этим с 2001 года и на сегодняшний день обладаем самым продолжительным и обширным опытом в России. Сейчас мы располагаем собственной мощной и хорошо отлаженной юзабилити-лабораторией, а также самой большой в нашей стране командой дизайнеров интерфейсов.

В своей работе мы руководствуемся простыми принципами:

1. Заказчик покупает решение проблемы, а не интерфейс.
   Мы берем деньги за выполненный проект, и если оказывается, что мы делаем больше, чем планировали, это наши проблемы. Мы разрабатываем и продаем целый интерфейс, а не отдельные экраны и функции.
2. Время жизни интерфейса ограничено.
   Скорость проектирования интерфейса — важный фактор успеха проекта, а ресурсов всегда не хватает. Вместо того чтобы расходовать время на писание красивых отчетов, чтение которых только тратит время заказчика, мы используем методики быстрого прототипирования интерфейсов и перманентного улучшения прототипов.
3. Главный критерий успешности работы — вернувшийся клиент.
   Удачный проект — это такой проект, после которого заказчик заказывает ещё. И действительно, большинство наших заказчиков, у которых есть, что ещё заказать, заказывают ещё. Достаточно сказать, что у нас никогда не было менеджера по продажам, зато есть менеджер обеспечения качества.
4. Прозрачность и вовлечение клиента в процесс — самостоятельная ценность.
   Мы ценим прозрачность нашего рабочего процесса и стремимся расширять компетенцию в нашей области (в частности, именно поэтому на нашем сайте так много статей, именно поэтому мы пишем книги). Мы стремимся построить процесс работы над проектом таким образом, чтобы наши клиенты в каждый момент времени понимали, что, как и зачем мы делаем.