Юзабилити-тестирование
Посмотрите, как представители целевой аудитории работают с вашим продуктом в реальной жизни, какие трудности они испытывают и почему.
подробнее про юзабилити-тестирование
зачем
Можно найти и исправить критичные проблемы в интерфейсе.
процесс
Мы изучаем интерфейс и выдвигаем гипотезы о возможных проблемах. Чтобы их проверить, мы составляем задания, максимально приближенные к реальной жизни. Наблюдаем, как пользователи выполняют задания. Вы следите за ходом тестирования онлайн или в нашей комнате для наблюдений. Мы делаем выводы о том, какие проблемы есть в интерфейсе, почему они возникли и как их устранить.
сроки и результат
3-4 недели.

Отчет с оценкой интерфейса, списком проблем и рекомендациями по дальнейшему развитию продукта.
для каких устройств
Для любых.