Удаленная UX-лаборатория в аренду

Помогли с минимальными усилиями перенести UX-исследования из офлайна в онлайн

Настройка и техническая поддержка ваших юзабилити-тестирований онлайн.
Проверка готовности респондентов перед сессией.
Организация трансляции и видеозаписи сессий с респондентами.
Чат с командой проекта.

как мы это делали

Обсудили детали
- Продукт для UX-исследования: сайт, мобильное приложение, программа.
- Стадия разработки продукта: макет, прототип, пробная версия или готовый продукт.
- Устройства, на которых респонденты проходят исследование:
  
  Компьютеры
  
  Смартфоны
  
  Планшеты
  
  Телевизоры
  
  Терминалы
  
  Банкоматы
  
  POS-терминалы
  
  Любые другие
- ПО для проведения исследования:
  
  Фабуза
  
  GoToMeeting
  
  Skype
  
  JoinMe
  
  Zoom
  
  Другие
- Получили расписание тестов и список респондентов.
- Назначили специалистов, создали общий чат.
Сопровождали юзабилити-тестирование
- Настроили оборудование и ПО для модераторов.
- Проверяли готовность респондентов перед сессией.
- Настраивали трансляцию и следили за ее качеством.
- Помогали модераторам во время сессий.
Передали видеозаписи
- Проверяли качество и полноту видеозаписей.
- Выкладывали видеоархив в папку на Dropbox, которая была доступна в течение года.