Сравнительное юзабилити-тестирование
Узнайте, насколько и в чем именно ваш продукт хуже или лучше аналогов. Также метод можно было использовать для оценки версий, концепций или прототипов продуктов
Обсудить задачу
подробнее про Сравнительное юзабилити-тестирование
зачем
Сравнение позволяло выявить слабые места интерфейса, преимущества вашего продукта перед конкурирующими решениями, а также удачные практики конкурентов, которые стоило учесть при развитии продукта.
процесс
Респонденты в лаборатории выполняли ряд аналогичных пользовательских задач в разных продуктах или в разных версиях продукта. Мы анализировали успешность выполнения задач по каждому продукту/версии, выделяли проблемы и удачные решения. Давали рекомендации по устранению недостатков.
сроки и результат
3–4 недели. В одном проекте можно сравнить до 3 продуктов.
Отчет о сравнении продуктов по юзабилити-параметрам. Лучшие решения из рассматриваемых продуктов. Список слабых мест продукта и рекомендации по их устранению.
для каких устройств
-
Компьютер -
Cмартфон -
Планшет -
Телевизор -
Терминал -
Банкомат
