Сравнительное юзабилити-тестирование
Узнайте, насколько и в чем именно ваш продукт хуже или лучше аналогов. Также метод можно использовать для оценки версий, концепций или прототипов продуктов
Обсудить задачу
подробнее про Сравнительное юзабилити-тестирование
зачем
Сравнение позволяет выявить слабые места интерфейса, преимущества вашего продукта перед конкурирующими решениями, а также удачные практики конкурентов, которые стоит учесть при развитии продукта.
процесс
Респонденты в лаборатории выполняют ряд аналогичных пользовательских задач в разных продуктах или в разных версиях продукта. Мы анализируем успешность выполнения задач по каждому продукту/версии, выделяем проблемы и удачные решения. Даем рекомендации по устранению недостатков.
сроки и результат
3–4 недели. В одном проекте можно сравнить до 3 продуктов.
Отчет о сравнении продуктов по юзабилити-параметрам. Лучшие решения из рассматриваемых продуктов. Список слабых мест продукта и рекомендации по их устранению.
для каких устройств
Компьютеры, смартфоны, планшеты, телевизоры, терминалы, банкоматы, POS-терминалы.
