Собирали идеи, ожидания и требования пользователей к продукту, которые сложно было выразить словами.
подробнее про Дизайн-сессии
зачем
Выявить наиболее важные и значимые пожелания целевой аудитории к интерфейсу.
процесс
Просили респондента нарисовать несколько экранов идеального, по его мнению, интерфейса любым удобным способом. Анализировали, как респондент комментировал свои действия, фиксировали удачные идеи и инсайты.
сроки и результат
2-4 недели.
Описание общих паттернов: каким хотят видеть тот или иной блок, где именно, насколько он важен и т. д.