Дневниковые исследования

В течение недели с помощью специальных онлайн-дневников собираем информацию о том, как пользователи работают с продуктом вне юзабилити-лаборатории.
Обсудить задачу
подробнее про Дневниковые исследования
зачем
Выявить проблемы продукта на основе данных о его использовании в естественных условиях в реальном времени за продолжительный период. Отследить динамику субъективной оценки продукта пользователями.
процесс
Определяем способ ведения дневника. Составляем вопросы для респондентов. Проводим инструктаж и следим, чтобы респонденты регулярно делали записи. Анализируем найденные проблемы и предлагаем решения.
сроки и результат
Отчет с оценкой интерфейса, списком проблем и рекомендациями по их устранению.
для каких устройств
  • Cмартфон
  • Компьютер
  • Планшет
  • Телевизор
Спасибо, сообщение успешно отправлено
Готовы обсудить проект?
Расскажите о вашей задаче и оставьте свои контактные данные. Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.
Как вас зовут*
Обязательное поле
Email*
Обязательное поле
Телефон*
Обязательное поле
Сообщение
Обязательное поле
Необходимо согласие на обработку данных