процесс
Просматриваем статистику по вашему продукту, данные Вебвизора, карту кликов и др. На основе собранной аналитики выстраиваем гипотезы о сложных местах в интерфейсе и трудностях, возникающих у пользователей. Формируем комплекс рекомендаций по улучшению интерфейса и предложения по дальнейшей работе с выявленными проблемами.