ТЕСТИРОВАНИЕ СТРУКТУРЫ (TREE TESTING)
Узнаем, смогут ли пользователи быстро найти то, что ищут на сайте.
Обсудить задачу
подробнее про Тестирование структуры
зачем
Тестирование структуры позволяет узнать, насколько быстро пользователи находят нужный раздел, совпадает ли расположение функциональности с их ожиданиями, понятны ли названия пунктов меню.
процесс
Просим респондентов найти определенную информацию на сайте, фиксируем их пути. Так узнаем, какие части структуры понятны, с какими возникают трудности и почему. Предлагаем, как улучшить структуру.
сроки и результат
2-3 недели.
Оценка успешности структуры. Итоги сравнения нескольких структур. Рекомендации по доработке.
Оценка успешности структуры. Итоги сравнения нескольких структур. Рекомендации по доработке.
для каких устройств
-
Компьютер -
Cмартфон -
Планшет -
Телевизор -
Терминал -
Банкомат
