ТЕСТИРОВАНИЕ СТРУКТУРЫ (TREE TESTING)
Узнавали, смогут ли пользователи быстро найти то, что искали на сайте.
подробнее про Тестирование структуры
зачем
Тестирование структуры позволяло узнать, насколько быстро пользователи находят нужный раздел, совпадает ли расположение функциональности с их ожиданиями, понятны ли названия пунктов меню.
процесс
Просили респондентов найти определенную информацию на сайте, фиксировали их пути. Так узнавали, какие части структуры понятны, с какими возникают трудности и почему. Предлагали, как улучшить структуру.
сроки и результат
2-3 недели.
Оценка успешности структуры. Итоги сравнения нескольких структур. Рекомендации по доработке.
Оценка успешности структуры. Итоги сравнения нескольких структур. Рекомендации по доработке.
для каких устройств
-
Компьютер -
Cмартфон -
Планшет -
Телевизор -
Терминал -
Банкомат
