Исследование индекса лояльности: интернет-магазины
684 респондента оценили 64 интернет-магазина и свою готовность рекомендовать их знакомым. В отчете: расчет Net Promoter Score (NPS), анализ популярности магазинов и категорий товаров, влияния пола и возраста на покупку и др.
подробно об отчете
содержание отчета
- Цели и методика
- Анализ предпочтений покупателей
- Индекс лояльности
- Параметры, повлиявшие на оценку
- Анализ крупных интернет-магазинов
- Анализ интернет-магазинов по категориям
параметры отчета
- 69 страниц
- IV квартал 2019
параметры исследования
- Интернет-магазинов: 64
- Товарных категорий: 8
- Респондентов: 684
получить отчет