| Выясняли, как потенциальные пользователи группируют понятия из тестируемого набора, какие названия они считают подходящими для пунктов меню и других элементов навигации. |
| Выясняли, насколько хорошо пользователи ориентируются в структуре сайта, насколько быстро находят нужные услуги и информацию. |
| Выясняли, какая структура меню, экранов и страниц будет понятна пользователям, где и какие элементы навигации они ожидают увидеть. Проектировали оптимальную структуру будущего продукта. |