Юзетикс. Юзабилити-тестирование и проектирование интерфейса

UX-дизайн — это проектирование пользовательского опыта взаимодействия (User Experience), от изучения целевой аудитории до разработки логики взаимодействия с интерфейсом и тестирования прототипов;

UI-дизайн — визуализация элементов пользовательского интерфейса (User Interface), благодаря которой пользователю будет удобно с ним взаимодействовать.

Успех продукта зависит от того, решает ли он задачи пользователей и бизнеса. Например, если в интернет-магазине пользователям трудно оформить заказ — они уходят и бизнес теряет прибыль. Чтобы не допустить подобных ситуаций, мы предлагаем решение, которое включает в себя UX и UI дизайн:

Стоимость UX/UI-дизайна зависит от многих факторов, таких как:

задача: что нужно спроектировать — только логику взаимодействия с интерфейсом или логику вместе с визуализацией элементов интерфейса;
количество реализованных сценариев взаимодействия, которые пользователю нужно совершить для решения его задачи;
степень детализации прототипа;
количество итераций для тестирования и др.

Ориентировочная стоимость UX/UI-дизайна: 30—120 тыс. руб. за один сценарий взаимодействия. Вот примеры из статистики по стоимости наших проектов:

30 000 ₽

Минимальная стоимость

536 700 ₽

Медианная стоимость

4 238 500 ₽

Максимальная стоимость

Для точной оценки стоимость работ по вашему проекту, оставьте контактные данные. Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.

Оцениваем состав работ и стоимость проекта

Вы оставляете заявку на проектирование интерфейса. Мы присылаем бриф для сбора базовой информации о целях и деталях вашего проекта. Изучаем вводные данные, готовим коммерческое предложение, отвечаем на ваши вопросы.
Проводим предварительное исследование и анализируем данные

На основе информации из вашего брифа, данных веб-аналитики, других данных выделяем основные группы пользователей и составляем портреты типовых персонажей. Анализируем ваших прямых и косвенных конкурентов, определяем ваше позиционирование относительно конкурентов и основные преимущества вашего продукта.
Генерируем идеи и концепцию интерфейса

Важно, чтобы заказчик и исполнитель одинаково понимали, какой результат нужно получить. Для этого мы создаем концепцию интерфейса и согласовываем ее с вами. На этапе создания концепции интерфейса проводим воркшоп для сбора идей, делаем недетализированный концептуальный прототип из 1–3 ключевых экранов.
Формируем информационную архитектуру продукта

Чтобы упростить разработку, дальнейшее развитие и поддержку продукта, мы на основе согласованной концепции формируем его информационную архитектуру, в ней отражаем все смысловые блоки системы и структуру интерфейса.
Делаем прототип для ключевых сценариев

Проектируем экраны интерфейса для ключевых пользовательских сценариев, которые позволят решить основные задачи пользователей и бизнеса. Экраны для этих сценариев мы создаем на основе исследований бизнеса, пользователей, накопленных эвристик, знаний о психологии и доступности контента для всех пользователей, в том числе для людей с ограничениями по здоровью (accessibility). Делаем прототипы нужных страниц с низкой или средней детализацией, чтобы в будущем проверить наши гипотезы на реальных пользователях.
Разрабатываем концепцию визуального дизайна

Создаем визуальный дизайн, который соответствует представлениям пользователей о том, как должен выглядеть качественный продукт для их задач.
В несколько итераций тестируем прототип на пользователях

В несколько итераций тестируем прототип на пользователях
Проектируем детальный прототип всего интерфейса

Дорабатываем дополнительные страницы по второстепенным сценариям пользователей. Показываем, как должны выглядеть элементы интерфейса в разных состояниях.
Авторский надзор и техподдержка

В течение 6–12 месяцев после сдачи проекта бесплатно консультируем вашу команду разработчиков, чтобы они правильно и качественно реализовали предложенное нами интерфейсное решение, отвечаем на вопросы по макетам.

Результат

Мы передадим вам отчет с рекомендациями UX-экспертов по итогам тестов на вашей ЦА. Реализованную с учетом этих рекомендаций логику взаимодействия с интерфейсом мы покажем в детальных макетах в формате Sketch или Figma и в интерактивном прототипе из этих макетов в InVision. Разработчики получат готовый макет в формате Zeplin или Figma.

Пример структуры веб-интерфейса системы видеоконференцсвязи (ВКС)

Пример недетализированного концептуального прототипа одного из ключевых экранов для системы ВКС

Пример прототипа экрана со средней детализацией

Пример прототипа экрана с высокой детализацией

Пример визуального дизайна одного из экранов системы ВКС

1/1

Спасибо, сообщение успешно отправлено.

Как вас зовут*

Обязательное поле

Email*

Обязательное поле

Телефон*

Обязательное поле

Ваша задача*

Обязательное поле

Я согласен на обработку персональных данных

Необходимо согласие на обработку данных

Анализ лучших практик

Мы выбираем аналоги вашего продукта и делаем список всех реализованных в них функций.

Проектирование навигации

Делаем так, чтобы пользователи вашего продукта легко находили то, что им нужно для решения ключевых задач.

Тестирование концепции

Проверяем перспективность идеи нового интерфейса на представителях вашей целевой аудитории. Выясняем, что и как нужно улучшить.

Итерационное прототипирование

Создаем концепт интерфейса, тестируя каждую итерацию на респондентах. Такой гибкий подход к проектированию полезен, если требования быстро меняются, а детальной спецификации нет.

Все методики